تحليل الفجوات واقتراح الحلول
المرحلة الخامسة. هنا تتحوّل نتائج التشخيص والتصميم إلى قائمتين مترابطتين — فجوات وحلول — وهما مدخل خارطة الطريق كلها.
جهة أنهت تشخيص المجالات الستة وصمّمت وضعها المستقبلي. وبين الوضعين مسافة، والمطلوب تحويلها إلى قائمة قابلة للتنفيذ والتسعير.
«طيب، والحين وش نسوي بكل هذا؟»
موقع الوحدة وضابطاها
هذه الوحدة تُغلق ضابطين متتاليين ينصّان على مخرجين مترابطين — ولا يصحّ فصلهما.
تحديد الفجوات بين الوضع الراهن والوضع المستقبلي المستهدف الوصول إليه لجميع مجالات البنية المؤسسية ضمن نطاق العمل الذي حُدّد وفقًا للضابط (5-110-19).
تحديد الحلول المقترح تنفيذها لسد الفجوات المحدَّدة لتحقيق البنية المؤسسية المستقبلية المستهدف الوصول إليها مع تحليل الأثر المتوقع منها وتصنيفها إلى حلول سريعة، متوسطة، وطويلة المدى.
اشتقاق الفجوة
الفجوة ليست ملاحظة ولا شكوى — هي فرق محدَّد بين وضعين موثَّقين ضمن نطاق العمل الذي حُدّد في ميثاق الدورة.
سجل الفجوات
كل فجوة تُسجَّل بمجالها ومصدرها وأثرها — لأن 5-110-24 يفرض تصنيف حلولها زمنياً، والتصنيف لا يستقيم بلا تقدير أثر.
سجل الفجوات
الفجوة فرقٌ موصوف بين راهن ومستهدف — لا شكوى ولا أمنية. وبلا مصدر رصد لا تُتتبَّع.
| رمز الفجوة | المجال | وصف الفرق بين الراهن والمستهدف | مصدر الرصد | الأثر |
|---|---|---|---|---|
| G-01 | التطبيقات | ثلاثة تطبيقات تؤدي وظيفة تسجيل الطلب نفسها بلا تكامل | تشخيص U26 | عالٍ |
| G-02 | البيانات | لا يوجد كيان بيانات موحّد للمستفيد عبر الأنظمة | تشخيص U26 | عالٍ |
| G-03 | الأمن | واجهات التكامل بين التطبيقات غير مؤمّنة بخدمة أمن معرّفة | تصميم U30 | متوسط |
أمثلة توضيحية لشكل السجل وأعمدته — لا بيانات جهة بعينها.
من الفجوة إلى الحل
الضابط لا يكتفي بتحديد الحل — يفرض عليه تحليل الأثر المتوقع والتصنيف الزمني.
تحديد الحلول المقترح تنفيذها لسد الفجوات المحدَّدة لتحقيق البنية المؤسسية المستقبلية المستهدف الوصول إليها مع تحليل الأثر المتوقع منها وتصنيفها إلى حلول سريعة، متوسطة، وطويلة المدى.
فالتصنيف الثلاثي (سريعة · متوسطة · طويلة المدى) ليس ترتيباً حراً — هو بند إلزامي في نصّ الضابط، وهو ما تُبنى عليه أولويات U32.
سجل الحلول
الحلّ يُربط بفجوة بعينها: حلٌّ بلا فجوة مشروعٌ دخل الخارطة من خارج المنهجية.
| رمز الحل | الفجوة المرتبطة | وصف الحل المقترح | الأثر المتوقع | التصنيف الزمني |
|---|---|---|---|---|
| S-01 | G-01 | دمج التطبيقات الثلاثة في تطبيق واحد مع واجهة تكامل موحّدة | عالٍ | طويل المدى |
| S-02 | G-02 | بناء كيان بيانات «مستفيد» مرجعي وربط الأنظمة به | عالٍ | متوسط |
| S-03 | G-03 | تفعيل خدمة أمن على واجهات التكامل القائمة | متوسط | سريع |
أمثلة توضيحية لشكل السجل وأعمدته — لا بيانات جهة بعينها.
المخرج
الفجوات والحلول بندان داخل وثيقة دورة تطوير مكونات البنية المؤسسية — لا وثيقتان مستقلتان.
الغلاف الموحّد — يسبق كل وثيقة في الحزمة
| الرقم# | البند | مستواه | سنده |
|---|---|---|---|
| 1 | جدول المحتويات | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · 1.1 |
| 2 | جدول الإصدارات | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · 1.1 |
| 3 | جدول الاعتمادات | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · 1.1 |
| 4 | جدول التعريفات والمصطلحات | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · 1.1 |
| 5 | تصنيف الوثيقة | مضاف | اجتهاد الأكاديمية |
| 6 | مالك الوثيقة | مضاف | اجتهاد الأكاديمية |
هذا ما يجب أن يحتويه المخرج ومن أين يأتي كل بند.
تمرين
وثيقة الدورة — أين تُوضع القائمتان
الفجوات والحلول لا تُصدَران وثيقةً منفصلة. DOC-17 تحمل رحلة الدورة كاملةً، وتُغلق أربعة ضوابط معاً — 5-110-21 و22 و23 و24 — ومنتجها النهائي هذي الوحدة، وتُسهم فيها U26 وU27 وU28–U30.
وثيقة دورة تطوير مكونات البنية المؤسسية
مستوى الاعتماد المطلوب: لجنة حوكمة البنية المؤسسية
| الرقم# | البند | مستواه | سنده |
|---|---|---|---|
| 1 | البطاقة التفصيلية لدورة تطوير مكونات البنية المؤسسية | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · الوثائق 17 |
| 2 | توثيق الوضع الحالي | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · الوثائق 17 |
| 3 | نتائج تحليل الوضع الراهن والتوصيات ذات العلاقة | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · الوثائق 17 |
| 4 | دراسة التوجهات المستقبلية لتطوير البنية المؤسسية | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · الوثائق 17 |
| 5 | تطوير الوضع المستقبلي | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · الوثائق 17 |
| 6 | تحليل فجوات البنية المؤسسية | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · الوثائق 17 |
| 7 | قائمة وتفاصيل مبادرات تطوير البنية المؤسسية وأولويات التنفيذ | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · الوثائق 17 |
| 8 | دراسة أثر التغيير على متطلبات البنية المؤسسية | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · الوثائق 17 |
| 9 | بيانات التغذية الراجعة من أصحاب المصلحة على وحدات البناء من دورات التطوير | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · الوثائق 17 |
| 10 | بيانات التغذية الراجعة من أصحاب المصلحة على سمات وحدات البناء وتفاصيلها المعتمدة في النموذج العام | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · الوثائق 17 |
| 11 | بيانات التغذية الراجعة من أصحاب المصلحة على المناظير وتشمل المجالات المرتبطة بها والمستوى التفصيلي ووحدات ا… | إلزامي | مخرجات ممارسة البنية المؤسسية · الوثائق 17 |
هذا ما يجب أن يحتويه المخرج ومن أين يأتي كل بند. المخرج نفسه: DOC-17. والقالب في صفحة القوالب.
خلاصة الوحدة
وهذي علامات الاستيفاء الصحيح لما شرحته:
- سُجِّلت الفجوات ضمن نطاق ميثاق الدورة لا خارجه
- كل فجوة مشتقّة من مكوّن موثَّق فعلاً في التشخيص
- لكل فجوة حلٌّ مرتبط برمزها
- كل حل مصنَّف زمنياً ومعه تقدير أثر
- القائمتان مُدرجتان في وثيقة دورة التطوير لا مُصدرتان منفصلتين